Buscar un producto
Escribe en el campo «Buscar producto o código…». La aplicación busca por tres cosas a la vez:
- El nombre del producto.
- El código de la empresa (por ejemplo CM0521).
- El código de barras del empaque.
No hace falta escribir completo ni con acentos. Con dos o tres letras ya filtra.
El escáner
Dentro del mismo campo, a la derecha, está el ícono del escáner. Tócalo, apunta la cámara al código de barras y listo: el código se escribe solo en el buscador y la lista queda filtrada.
Sirve parado frente al anaquel, cuando el cliente te muestra un empaque y no sabes cómo se llama en el sistema.
Si buscas algo y no aparece
La aplicación te dice si ese producto sí se trabaja pero hoy no se puede vender, y por qué:
- Agotado — se lo traes en la próxima visita.
- Sin precio — eso lo resuelve la oficina. No prometas fecha.
No le digas al cliente que no lo manejamos sin mirar eso.
Los filtros
El botón a la derecha del buscador abre la hoja de filtros:
- Departamento y Categoría — también están como chips arriba de la lista («Todo», «SUPERMERCADO»…).
- Precio — un rango, sobre el precio que ves en la tarjeta.
- «Solo con oferta» — deja únicamente lo que tiene precio rebajado.
- «Mostrar agotados» — nace apagado. Enciéndelo si quieres verlos igual.
- Orden — cómo se acomoda la lista.
Cuando tienes más de una lista de precios
Si en esta empresa manejas dos o más tarifas, aparece un botón entre el escáner y el de filtros. Al tocarlo se abre «Con qué tarifa ves los precios».
- De fábrica queda en «Todas»: la aplicación muestra el precio más barato de todas tus tarifas, con la palabra «desde» delante. El catálogo no sabe a qué cliente vas, así que no existe el precio: lo único honesto es el piso.
- Si eliges una tarifa, desaparece el «desde» y ves el precio de esa tarifa, limpio. El botón te recuerda cuál tienes puesta.
La elección se guarda por empresa. Si cambias de empresa, esa empresa tiene su propia elección.
La ficha del producto
Toca cualquier producto de la lista y se abre su ficha: la foto, el precio (tachado si hay oferta, con el porcentaje de rebaja), el equivalente en bolívares, el peso, cuántas unidades hay disponibles y el código —tócalo y se copia, para dictarlo por teléfono a la oficina—. Más abajo sale «Tus tarifas en esta empresa» con lo que cuesta en cada una.
Mandarle el producto al cliente por WhatsApp
Arriba a la derecha de la ficha está el botón de compartir. Arma un mensaje con el nombre, el código, el precio (y su equivalente en bolívares) y si hay para entrega.
Al cliente le va un solo precio: el que estás viendo arriba en la pantalla. La lista de todas tus tarifas no viaja, a propósito. Mandarle las cuatro es enseñarle el precio que le hacen a otro, y ese mensaje se le queda guardado en el teléfono.
«Sin precio» y «Falta bajar la tarifa»
Son dos cosas distintas y se arreglan distinto:
| Lo que dice | Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Sin precio» | Ese producto no tiene precio puesto en ninguna de tus tarifas. | Es de la oficina. Avisa y no prometas fecha. |
| «Falta bajar la tarifa» | La lista de precios de esta empresa todavía no se ha descargado a tu teléfono. | Conéctate un momento y sincroniza. Se arregla solo. |